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Condiciones de Venta

Lega s.r.l. con domicilio social en Via Maestri del Lavoro 23, Faenza, registrada en el Registro Mercantil de Ravenna Reg. Cámara de Comercio de Ravenna 001403 - REA n° 84122, número de IVA IT 00043230390 es el propietario del sitio web www.legaitaly.com

El contrato estipulado entre Lega S.r.l. y el cliente debe considerarse concluido con la aceptación del pedido por parte de la empresa Lega S.r.l. Esta aceptación se considera tácita, salvo que se comunique lo contrario al cliente de cualquier forma.

El cliente, al realizar un pedido en las distintas formas previstas, declara haber leído toda la información que le ha sido facilitada durante el procedimiento de compra y aceptar íntegramente las condiciones generales y de pago.

Una vez finalizado el procedimiento de compra online, el cliente imprimirá o guardará una copia electrónica y en todo caso conservará las presentes condiciones generales de venta de conformidad con lo dispuesto en los artículos 52 y 53 del Decreto Legislativo N° 206/2005 sobre venta a distancia.

1. PRODUCTOS: PRECIOS Y CARACTERÍSTICAS

Salvo que se indique lo contrario, los precios de los productos publicados deben entenderse con IVA incluido. Los precios de los productos publicados en cada momento anulan y sustituyen a los anteriores y están sujetos a la disponibilidad real de los productos. Lega S.r.l. se reserva el derecho de confirmar o modificar los precios de los productos publicados en su página web o en folletos informativos y material publicitario, previa confirmación del pedido del cliente.

Las imágenes y videos de los productos son orientativos y no vinculantes. Es posible que algunas protecciones se hayan eliminado temporalmente para fines multimedia. Por razones organizativas o técnicas, la Compañía se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio y sus productos en cualquier momento.

Los productos no se proporcionan a modo de prueba. A pesar de que los operadores Lega S.r.l. puede proporcionar información sobre las características de los productos, el cliente es responsable de elegir los productos pedidos y de la correspondencia y conformidad de las especificaciones indicadas a sus necesidades.

2 ÓRDENES

Todas las órdenes de compra de productos enviadas a Lega S.r.l. deben estar completos en todas sus partes y deben contener todos los elementos necesarios para la correcta identificación de los productos solicitados. Cada pedido de producto enviado a Lega S.r.l. constituye la propuesta contractual del cliente y, por lo tanto, será vinculante para Lega S.r.l. sólo si es confirmada por el mismo para su aceptación. El cumplimiento del pedido por parte de Lega S.r.l. equivale a su confirmación y aceptación.

Lega S.r.l. se reserva el derecho de no aceptar pedidos incompletos, no debidamente cumplimentados. En caso de no ejecución del pedido por parte de Lega S.r.l. (si el mismo se debe a la falta de disponibilidad de los productos solicitados por el cliente) Lega S.r.l. informará al cliente a la mayor brevedad.

3. FORMA DE PAGO

Las condiciones de pago que Lega S.r.l. aplica a sus clientes son los siguientes:

3.1 Pago por transferencia bancaria por adelantado

3.2 Pago con Tarjeta de Crédito (en el servidor seguro del Banco)

3.3 Pago con Paypal


3.1 PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA POR ADELANTADO

En caso de pago por transferencia bancaria por adelantado, los pedidos del cliente se mantendrán ocupados hasta que se haya recibido la prueba de la transferencia, que se enviará a Lega S.r.l. por fax o correo electrónico dentro de las 48 horas siguientes a la realización del pedido.

El envío del pedido se realizará solo después de la verificación del abono real del importe adeudado en la cuenta corriente de la empresa Lega S.r.l.

El objeto de la transferencia debe incluir: el número de referencia del pedido; la fecha en que se realizó el pedido; nombre y apellidos del titular del pedido.

Todos los pagos deben hacerse a nombre de:

Lega S.r.l.
Vía Maestri del Lavoro 23,
48018 Faenza (Italia)

Banco: Credito Cooperativo Ravenna e Imolese Soc. Coop., oficina de Faenza
IBAN: IT86L0854223700000000012975
BIC / SWIFT: ICRAITRRXXX


3.2 PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO

Se aceptan todas las tarjetas pertenecientes a los siguientes circuitos: Visa, MasterCard, American Express.

Servicio disponible en línea en el servidor seguro del Banco.

En los casos de compra de bienes con un método de pago con tarjeta de crédito, al mismo tiempo que se concluye la transacción en línea, el banco de referencia cargará el monto correspondiente a la compra realizada.

En caso de cancelación del pedido por parte del cliente o en caso de no aceptación del mismo por parte de la empresa Lega S.r.l., esta última solicitará simultáneamente la cancelación de la transacción y el reembolso del importe comprometido.

Los tiempos de devolución, para algunos tipos de tarjetas, dependen exclusivamente del sistema bancario.

Una vez cancelada la transacción, Lega S.r.l. puede ser considerado responsable por cualquier daño, directo o indirecto, causado por la demora en la falta de liberación de la cantidad comprometida por el sistema bancario.

Lega S.r.l. se reserva el derecho de solicitar información adicional al cliente (por ejemplo, número de teléfono fijo) o enviar copias de los documentos que acrediten la propiedad de la tarjeta utilizada. En ausencia de la documentación requerida, Lega S.r.l. se reserva el derecho de no aceptar el pedido.

En ningún momento durante el proceso de compra Lega S.r.l. es capaz de conocer la información relativa a la tarjeta de crédito del comprador, transmitida a través de una conexión segura directa y exclusivamente a la página web del banco que gestiona la transacción.

Ningún archivo informático de Lega S.r.l. conservará dichos datos.

En ningún caso Lega S.r.l. por lo tanto, puede ser considerado responsable de cualquier uso fraudulento o indebido de tarjetas de crédito por parte de terceros, al pagar los productos comprados en sus sitios.


3.3 PAGO CON PAYPAL

También es posible realizar pagos con el sistema PayPal. Al elegir este sistema, acepta las condiciones del circuito de PayPal (Términos y condiciones en el sitio https://www.paypal.com/).
Es posible transferir dinero a través de PayPal a la dirección: ordini@legaitaly.com

4. ENVÍO Y FACTURACIÓN

Todos los productos se envían con una factura adjunta y serán emitidos por Lega S.r.l. cuando los productos son enviados al cliente. Para ello, es imprescindible comunicar un número de IVA y código fiscal válidos.

Para la emisión de la factura, son válidos los datos facilitados por el cliente en el momento de realizar el pedido.

No será posible ningún cambio en la factura después de que haya sido emitida.

5. GASTOS DE ENVÍO

Los envíos serán realizados por transportistas definidos por Lega S.r.l.

El coste del transporte se calculará en función de la relación peso/volumen de los artículos pedidos, con una base mínima de 12,00 €.

Los gastos de envío se consideran en todo caso debidos y a cargo del cliente, incluso en el caso de que éste haga uso del derecho de desistimiento, o rechace o devuelva al remitente, por cualquier motivo, las mercancías regularmente pedidas.

Los gastos de envío para la devolución de la mercancía a nuestro almacén corren, en todo caso, íntegramente a cargo del cliente.

En este último caso, el cliente deberá prever el reembolso de los gastos de envío antes mencionados y, eventualmente, en caso de impago de los mismos, la empresa Lega S.r.l. emprenderá acciones legales para la recuperación del mencionado crédito.

6. PLAZOS DE ENTREGA

Las compras serán enviadas por Lega S.r.l. dentro de los 30 días (sujeto a disponibilidad) desde el momento de la recepción del pedido por correo o mensajería.

En cualquier caso, Lega S.r.l. no se hace responsable de los daños y perjuicios por retrasos en el cumplimiento del pedido o en la entrega del pedido.

La mercancía está destinada a ser entregada a la salida de los almacenes de la empresa Lega S.r.l. y viaja por cuenta y riesgo del cliente, incluso si se vende a portes pagados.

Salvo indicación explícita por parte de nuestro servicio de atención al cliente, la entrega está prevista a pie de calle.

7. QUÉ HACER AL RECIBIR LA MERCANCÍA

En el momento de la entrega de la mercancía, el cliente está obligado a comprobar:

- Que el número de bultos entregados correspondan a lo indicado en el documento de transporte

- Que el embalaje esté intacto y no alterado ni siquiera en las cintas de cierre

- En caso de manipulación y/o roturas, el cliente deberá impugnar inmediatamente el envío y/o la entrega por escrito

“ACEPTO CON RESERVA” con la motivación y luego estampe su firma.

- El cliente deberá informar posteriormente de cualquier daño dentro de los 7 (siete) días siguientes a la recepción de la mercancía. En caso de que el cliente no recoja la mercancía solicitada almacenada en los almacenes del mensajero y/o Lega S.r.l. dentro de los 5 (cinco) días hábiles debido a la imposibilidad reiterada de entrega en la dirección indicada por el cliente en el momento de realizar el pedido, el mismo quedará anulado.

Una vez firmado el albarán de entrega, el cliente no podrá oponer ninguna objeción a las características externas de lo entregado.

8. GARANTÍAS

Todos los productos vendidos por Lega S.r.l. están cubiertos por la garantía. Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá conservar la factura o el comprobante de entrega.

En tales casos, el cliente puede contactar directamente con nuestro Centro de Asistencia enviando un correo electrónico a la dirección: assistenza@legaitaly.com o informar las fallas y defectos a Lega S.r.l. Service Center, en Via Maestri del Lavoro 23, 48018 Faenza (Italia) y luego enviar el producto a esa dirección. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

El producto debe ser devuelto por el cliente en el embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación y equipo accesorio: manuales, etc.). Para limitar los daños al embalaje original, recomendamos, cuando sea posible, colocarlo en una segunda caja; en todos los casos, se debe evitar la fijación de etiquetas o cintas adhesivas directamente sobre el embalaje original del producto.

Esta garantía se aplica a los productos que presenten una falta de conformidad, siempre que el propio producto se utilice correctamente, respetando el uso previsto y según lo dispuesto en la documentación técnica adjunta.

Lega S.r.l. en caso de falta de conformidad, prevé, sin coste alguno para el cliente, restablecer la conformidad del producto reparándolo o reemplazándolo o rebajando el precio hasta la rescisión del contrato.

Si el defecto no da lugar a una falta de conformidad, el cliente se hará cargo de los gastos de verificación y restauración incurridos por la empresa Lega S.r.l.

No se pueden solicitar daños a Lega S.r.l. por cualquier retraso en la realización de reparaciones o reemplazos.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Las ventas de este sitio están sujetas al derecho de desistimiento de conformidad con / art. 64 del Decreto Legislativo 206/05.

El cliente que pretenda ejercer el derecho de desistimiento deberá enviar, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía, carta certificada con acuse de recibo. Alternativamente, dentro del mismo término de 10 (diez) días hábiles contados a partir de la recepción de la mercancía, también se podrá enviar un telegrama, un correo electrónico o un fax, siempre que la voluntad de desistimiento sea confirmada por carta certificada con acuse de recibo dentro de los las siguientes 48 (cuarenta y ocho) horas.

La citada carta certificada con acuse de recibo debe enviarse a la siguiente dirección:

Lega S.r.l., Via Maestri del Lavoro 23, 48018 Faenza (Italia)

y debe contener:

- la manifestación de la voluntad de hacer uso de los beneficios otorgados por la ley;

- la indicación del producto relativo;

- el número de cualquier factura o, en su defecto, el número de la carta de porte;

- datos relativos a su cuenta corriente bancaria o postal.

Para obtener el reembolso de la contraprestación, dentro del mismo plazo de 10 (diez) días a partir de la recepción de la mercancía, el cliente también deberá devolver el producto por el cual pretende ejercer el derecho completo de desistimiento de cualquier factura relacionada al remitente por correo postal. o mensajería de venta.

Dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción de la comunicación en la que el cliente expresa la voluntad de ejercer el derecho de desistimiento, la empresa Lega S.r.l. se reembolsará mediante transferencia bancaria o pago a cuenta corriente postal.

La referida devolución se refiere exclusivamente al precio del producto; en cualquier caso, los gastos accesorios de envío y entrega a domicilio no serán reembolsados ​​y, por tanto, quedarán a cargo del cliente.

Sin embargo, el derecho de desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones:

- la ley se aplica al producto en su totalidad;

- no es posible ejercer el desistimiento solo sobre una parte del producto;

- el bien adquirido debe estar intacto y sin daños de ningún tipo y devolverse en su embalaje original perfectamente sellado, completo en todas sus partes (incluidos el embalaje y cualquier documentación y equipo accesorio: manuales, etc.).

El envío, hasta que se haya recibido el certificado en el almacén de Lega S.r.l., está bajo la completa responsabilidad del cliente; en caso de daños a la mercancía durante el transporte, Lega S.r.l. comunicará al cliente la incidencia (en un plazo de cinco días hábiles desde la recepción de la mercancía en sus almacenes), para que el cliente pueda presentar sin demora una reclamación contra el transportista. En este caso, el producto se pondrá a disposición del cliente para su devolución, anulando al mismo tiempo la solicitud de desistimiento.

El derecho de desistimiento se pierde totalmente, por falta de la condición esencial de integridad del bien (embalaje y/o su contenido), en los casos en que Lega S.r.l. comprobar: la falta del embalaje exterior y/o del embalaje interior original; la ausencia de elementos integrales del producto (accesorios, manuales, piezas, etc.).

En caso de pérdida del derecho de desistimiento, Lega S.r.l. devolverá el bien adquirido al cliente, cargando los gastos de envío a cargo del cliente.

Nota: Los clientes que compran con un número de IVA no pueden ejercer el derecho de desistimiento.

10. JURISDICCIÓN

Sin perjuicio de la posible aplicabilidad de las disposiciones obligatorias de la ley para la protección de los consumidores (tal como se define de conformidad con el artículo 1 letra b) del Decreto Legislativo 22 de mayo de 1999 n.185), cualquier disputa en cualquier caso relacionada con estas condiciones de venta, será ser devuelto a la jurisdicción exclusiva de la Corte de Rávena.

De conformidad y para los efectos de los artículos 1341 y 1342 del código civil, el cliente declara haber leído y comprendido atentamente y aceptar específicamente las siguientes cláusulas de las condiciones de venta de Lega Srl: 1, 2, 3, 3.1, 3.2, 3.3 , 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10.