Méthodes d'expédition
EXPÉDITIONS ET FACTURATION
Toutes les marchandises sont expédiées avec une facture d'accompagnement qui sera émise par Industrie Lega 1937 Srl au moment de l'expédition. À cette fin, il est indispensable de communiquer un numéro de TVA et/ou un code fiscal valide et un code SDI unique pour la facturation électronique et/ou une adresse PEC. Aucune modification ne pourra être apportée à la facture après son émission. Les expéditions seront effectuées par des transporteurs désignés par Industrie Lega 1937 Srl. Les frais d'expédition sont toutefois dus et à la charge du client, même dans le cas où la marchandise régulièrement commandée serait renvoyée à l'expéditeur. Les frais de retour de la marchandise à notre entrepôt sont entièrement à la charge du client. La marchandise est considérée comme livrée dès sa sortie des entrepôts et voyage aux risques et périls du client, même si elle est vendue “ franco de port ”.
QUE FAIRE À LA RÉCEPTION DE LA MARCHANDISE
Au moment de la livraison de la marchandise, le client est tenu de vérifier :
A) Que le nombre de colis livrés corresponde à celui indiqué dans le document de transport.
B) Que l'emballage soit intact et non altéré, y compris les rubans de fermeture.
C) En cas d'altération et/ou de rupture, le client devra immédiatement contester l'expédition et/ou la livraison en écrivant “ J'ACCEPTE SOUS RÉSERVE ” et en ajoutant la raison décrite avec le plus de détails possible, puis en apposant sa signature sur le bon de livraison.
D) Le client devra ensuite signaler tout dommage dans les sept jours suivant la réception de la marchandise, en joignant à la notification des photographies attestant le dommage constaté.
E) Une fois le bon de livraison signé, le client ne pourra plus contester les caractéristiques extérieures de la marchandise livrée.
